Política de envío

En ELYS BELLEZA CR, queremos que recibas tus productos de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, te explicamos nuestras opciones de envío y los detalles importantes que debes conocer.

  • Opciones de Envío 

    1. Tiempo de entrega: 1 a 2 días hábiles.
      Costo: ₡ XXXX(pago anticipado).

    2. Correos de Costa Rica (Envíos a todo el país)

      Tiempo de entrega: Depende de los plazos establecidos por Correos de Costa Rica.
      Costo: ₡ XXXX dentro de la Gran Área Metropolitana (GAM).
      ₡ XXXX fuera del GAM.

  • Seguimiento de tu Pedido 

Queremos que tengas tranquilidad en todo momento. Puedes consultar el estado de tu pedido de dos maneras:

    1.  WhatsApp: Envíanos un mensaje con tu nombre y número de pedido. 📲 Enlace directo
    2. Página web: También puedes hacer seguimiento desde nuestra plataforma.
    3. Número de guía: Recibirás tu número de rastreo por correo electrónico una vez que tu pedido sea enviado. Si no lo ves en tu bandeja de entrada, revisa tu carpeta de spam o correos no deseados.
  • Dudas sobre tu pedido: Contáctanos y con gusto te ayudaremos.
  • ⚠️ Información Importante 

    • Dirección exacta: Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección correcta para evitar retrasos o inconvenientes.
    • Disponibilidad para recibir el pedido: Asegúrate de estar disponible en la dirección indicada el día de la entrega.
    • Factores externos: Los tiempos de entrega pueden verse afectados por feriados, condiciones climáticas o saturación del servicio de mensajería.
    • Retrasos en transporte: No nos hacemos responsables por demoras atribuibles a la empresa transportista.
      Si tienes alguna consulta adicional, estamos aquí para ayudarte.

💖 ¡Gracias por preferirnos y por su confianza!